В 2011 году в результате демонополизации рынка услуг связи цена отдельно взятого широкополосного доступа в Интернет снизилась в среднем на 15% в то время как предлагаемая скорость доступа к сети Интернет в среднем выросла на 250%. Количество домохозяйств с доступом в Интернет возросло на 15%, по сравнению с предыдущим годом и составило 21 тысячу. Количество домохозяйств, подключенных к городской телефонной сети общего пользования, увеличилось на 7%. Большинство операторов связи, находящихся на территории Дубны стали предоставлять коммуникационные услуги как смешанные пакеты, потребитель выбирает между отдельно взятой услугой (напр. широкополосная связь) или пакетом, в котором цены всех отдельно взятых услуг гораздо ниже (IP телевидение, IP-телефония, Интернет). В результате чего более 1000 домохозяйств подключили вместе с широкополосным доступом в Интернет услугу IP-телевидение, которая позволят абоненту просматривать более 100 различных телеканалов.
В 2011 году в сфере образования был создан электронный журнал для обеспечения единого информационно-образовательного пространства учебного заведения и взаимодействия образовательного учреждения с родителями учащихся. Были подключены к сети Интернет хор «Подснежник» от Центра детского творчества и Дом образования от Центра детского юношеского туризма. В школы города введены в учебный процесс шесть комплексов учебно-образовательных лабораторий для первых классов и обеспечено подключение этих классов к сети Интернет. В соответствие с требованием ФЗ-83 и ФЗ-293 в городе была проведена модернизация сайта управления образованием, в частности расширен информационный ресурс сайта направленный на информирование широкого круга общественности о реализации национальной образовательной инициативы «Наша новая школа». В этом же году на базе Дома ветеранов был создан учебный класс для обучения ветеранов информационным технологиям. С целью культурного информирования жителей города был создан электронный краеведческий музей на базе официального портала города. В этом музее представлены фотографии города в различные исторические периоды, различная мультимедийная информация, а также выпуски газет города в период с 1957 по 1972 годы.
В 2011 году в сфере здравоохранения в рамках проекта «ЭРА-ГЛОНАС» была проведена опытная эксплуатация системы экстренного реагирования при авариях, в результате чего часть машин скорой медицинской помощи были оснащены терминалами «ЭРА-ГЛОНАСС». С целью создания системы единой электронной картотеки пациентов был подготовлен ряд технических рекомендаций по разработке данной информационной системы. Создана информационная система учета и контроля отпуска лекарственных средств гражданам, относящихся к льготным категориям.
В соответствии с требованием ФЗ-210 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Администрацией г.Дубны в 2011 году была проведена значительная работа по переводу муниципальных услуг в электронный вид. На официальном портале Администрации жители города Дубны уже сейчас могут получать 7 муниципальных услуг в электронном виде. Большая часть внедряемых в электронном виде услуг требуют межведомственного взаимодействия. В связи с этим в конце 2011 года был утвержден план мероприятий и сроки их выполнения для обеспечения взаимодействия Администрации города с электронной системой межведомственно взаимодействия.
В 2011 году в Администрацию города для оперативного принятия управленческих решений, контроля и мониторинга объектов различной природы, ситуаций и других функций был внедрен ситуационный центр, обеспечивающий хранение документов земельной комиссии (границ земельных участков – не знаю как называется), а также в режиме реального времени обеспечивается видеонаблюдение за различными объектами города: дорогами, перекрестками, парками и т.д.
В 2011г. началось создание интеллектуальной транспортной системы города, на основе технологии ГЛОНАСС/GPS. Навигационными терминалами уже оборудовано более 100 транспортных средств, среди них: городские автобусы, аварийные службы МУП ЖКУ, МУП ЖКУ-2, МУП ПТО ГХ, МУП Электросеть, мусоровозы, машины скорой помощи, патрульные машины ОВД. Внедрение системы позволило повысить качество оказываемых этими предприятиями услуг, обеспечить большую энергоэффективность и объективный контроль за работой основных транспортных служб города.
С 2009г. успешно работает проект нового магистрального оптоволоконного канала передачи данных «Дубна – Москва» – одного из самых скоростных в России с пропускной способностью 20 Гбит/сек. Канал обеспечивает создание компьютерной инфраструктуры нового поколения – GRID, удовлетворение потребностей резидентов ОЭЗ Дубна в высокоскоростных каналах передачи данных для создания крупнейших в России центров хранения и обработки данных и суперкомпьютерных центров.
Реализуется новая Муниципальная целевая Программа «Информатизация г. Дубны на период 2010-2012 годы», которая предусматривает комплексное развитие информационных технологий во всех сферах городского хозяйства.
